Автоматизация с помощью 1С.

Фирма 1С является лидером на российском рынке программных продуктов для автоматизации учета. Для предприятия среднего бизнеса, перед которым стоит задача автоматизации учета, продукты семейства 1С: Предприятие являются одними из первых, на которые стоит обратить внимание.

На сегодняшний день основной продукт фирмы 1С – это 1С:Предприятие 8.1. 1С:Предприятие 7.7 продолжает продаваться и поддерживаться, но очевидно, что будущее не за ним. Покупать его явно не стоит.

Надо отметить, что 1С:Предприятие 8.1  заметно отличается от 1С:

Предприятия 7.7 как по производительности (сравнительные тесты приведены на сайте фирмы 1С: http://v8.1c.ru/tests/) так и по функционалу типовых конфигураций. Данный продукт уже вошёл в стадию «зрелости», и основные недоработки, которые были выявлены в первые годы его использования, уже преодолены.

1С:Предприятие 8.1 определенно обладает следующими сильными сторонами:

• Поставляемые типовые конфигурации готовы к использованию, созданы с учётом российского законодательства и регулярно обновляются.
• Типовые конфигурации открыты для редактирования и могут быть изменены в соответствии с пожеланиями клиента.
• Имеется широкая сеть фирм-партнеров, осуществляющих поддержку продуктов фирмы 1С и их доработку, а также большое количество специалистов, имеющих опыт работы с ними.

В то же время есть ряд моментов, которые могут не порадовать клиентов:

• Как и всякое универсальное решение, 1С:Предприятие создано, чтобы устраивать всех, но в полной мере не устраивает почти никого. Время от времени приходится слышать жалобы пользователей на наличие лишнего функционала, усложняющего работу и утяжеляющего систему (это особенно характерно для предприятий, которые ранее пользовались «самописными» продуктами, в которых узость функционала компенсировалась «заточенностью» под конкретное предприятие). В ряде случаев предприятию приходится подстраиваться под имеющуюся конфигурацию, чтобы избежать длительных и дорогостоящих доработок.
• 1С:Предприятие стало не только мощнее, но и дороже
  • Дороже стали сами продукты. Кроме того, изменилась лицензионная политика фирмы 1С. Теперь лицензии продаются не на неограниченное количество пользователей в одной локальной сети, а на максимальное количество одновременно работающих пользователей.
  • Увеличились требования к оборудованию: http://v8.1c.ru/overview/recomendations.htm
  • Доработки конфигураций стали дороже. Т.к. конфигурации стали сложнее, их изменение стало более трудоёмким. Кроме того, повысились требования к квалификации внедренцев и программистов: сэкономить, взяв «студента» не получится.

С чего стоит начать, выбрав 1С:Предприятие для автоматизации своего бизнеса? Прежде всего, необходимо выбрать те конфигурации, которые будут использоваться в организации (как правило, организации используют не одну, а 2 или 3 конфигурации). Правильный выбор конфигурации может существенно сэкономить ваше время и деньги. При этом стоит рассматривать не только конфигурации фирмы 1С, но и отраслевые конфигурации фирм-партнёров. Очень может быть, что среди них найдется решение, которое для вашего предприятия подходит лучше всего.  К сожалению, в этом вопросе не всегда можно довериться приглашенным специалистам. Специалист может рекомендовать конфигурацию не потому что она лучше подходит, а руководствуясь логикой: «этот продукт я хорошо знаю, а то что он не слишком подходит – не беда, заработаю денег на его доработке». Поэтому желательно, чтобы руководитель IT-отдела (или другое ответственное лицо) лично уделил внимание данному вопросу.

Второй важный вопрос – кому доверить внедрение. Тут имеются 3 варианта.

• Взять специалиста в штат
• Обратиться к фирме-партнеру
• Сотрудничество со специалистом-фрилансером

Каждый из этих вариантов имеет свои сильные и слабые стороны

• Штатный специалист обойдется дешевле, если есть большой объём работы. Кроме того, он всегда будет под рукой и сможет оперативно реагировать на имеющиеся проблемы. В то же время этот вариант теряет привлекательность, если работы не так много. К тому же есть шанс, что, сэкономив на этапе внедрения, вы переплатите за дальнейшую поддержку (когда объём работ уменьшится).
• Фирма-партнёр обойдется значительно дороже (за 1 час работы), но вы получите возможность оплачивать только тот объём работ, который вам необходим, не переплачивая специалисту «за то, что он есть».
• Сотрудничество с фрилансером позволит сэкономить денег по сравнению с работой с фирмой-партнером, но есть шанс столкнуться с тем, что специалист будет рассматривать сотрудничество с вами как халтуру, от которой можно в любой момент отказаться.

И ещё. Работая с фирмой-партнером, не забывайте, что работу осуществляет не фирма, а конкретный специалист, который работает с вами. Постарайтесь сразу познакомиться с тем специалистом, который будет обслуживать вас, постарайтесь оценить его квалификацию (опыт работы, участие в похожих проектах). Если квалификация вас не устраивает – сразу говорите об этом менеджеру фирмы-партнера и требуйте заменить специалиста (в случае отказа стоит обратиться в другие фирмы). Лучше сразу решить этот вопрос, чем мучаться потом.

В случае выбора отраслевой партнерской конфигурации стоит быть готовым к тому, что специалистов, имеющих опыт работы с ней, не очень много. К сожалению, партнеры-изготовители не всегда могут качественно обслуживать свои продукты. Если у вас небольшой проект, то есть риск того, что от партнера-изготовителя к вам приедет «студент», направленный для тренировки на мелком клиенте, которого не жалко потерять. На мой взгляд, в случае выбора между «студентом», который немного знает данную конфигурацию, и опытным специалистом, который с ней ранее не работал, стоит делать выбор в пользу опытного специалиста.